Sie haben 30 Tage nach Erhalt ihrer Bestellung die Möglichkeit, uns Produkte, mit denen du nicht zufrieden bist, wieder zurückzuschicken. Wenn dieser Fall eintreten sollte, schreiben Sie bitte eine Email an support@skinbro.de . Damit ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet werden kann, teilen Sie uns bitte ihren Namen, ihre Bestellnummer und ihre Mailadresse mit. Bitte informieren Sie uns auch darüber, welche Produkte Sie genau zurückschicken möchten und nenne Sie uns den Grund für ihre Retoure.
Die Garantie gilt nur für die erste Bestellung eines neuen Kunden und ist auf eine Box beschränkt.

Alle benötigten Informationen, sowie das Retourenlabel, wird ihnen von uns per E-Mail übersendet.

 

Nachdem Sie ihre Retoure bei uns per E-Mail angekündigt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, ihre Produkte an uns zurückzuschicken.

 

Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Retoure leider nicht mehr möglich.